1. CAC (Customer Acquisition Cost) - Стоимость привлечения клиента
CAC = Маркетинговые расходы / Количество привлеченных клиентов
2. LTV (Lifetime Value) - Пожизненная ценность клиента
LTV = Средний чек × Частота покупок в период × Время жизни клиента
3. ROI (Return on Investment) - Возврат инвестиций
ROI = ((Доход - Затраты) / Затраты) × 100%
4. ROMI (Return on Marketing Investment) - Возврат маркетинговых инвестиций
ROMI = ((Валовая прибыль - Маркетинговые затраты) / Маркетинговые затраты) × 100%
5. Маржинальность
Маржинальность = ((Выручка - Переменные затраты) / Выручка) × 100%
6. Точка безубыточности
ТБ (в единицах) = Постоянные затраты, включая маркетинг / (Цена - Переменные затраты на единицу)
ТБ (в деньгах) = ТБ (в единицах) × Цена
7. Коэффициент LTV/CAC (здоровье бизнеса)
LTV/CAC > 3 - хороший показатель
LTV/CAC < 1 - убыточная модель